超级沟通力-周一南_超级沟通力-周一南免费下载

作者简介

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周一南，祖籍安徽，毕业于福建仰恩大学，现居北京。青少年时期跟随父亲走南闯北，领略祖国各地的风土人情；大学期间主攻市场营销，对人际沟通有了深刻的认识；毕业后跑过销售，做过物业主管，也增自己创业。在游历和工作的过程中，逐渐对人际沟通产生了浓厚的兴趣，并形成了独到的见解。

图书在版编目（CIP）数据

超级沟通力/周一南著．–北京：中华工商联合出版社，2017.6

ISBN 978-7-5158-2016-3

Ⅰ．①超… Ⅱ．①周… Ⅲ．①心理交往—通俗读物 Ⅳ．①C912.1-49

中国版本图书馆CIP数据核字（2017）第118810号

超级沟通力

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作者：周一南

策划编辑：胡小英

责任编辑：李健邵桄炜

装帧设计：润和佳艺

责任审读：李征

责任印制：迈致红

出版发行：中华工商联合出版社有限责任公司

印刷：大厂回族自治县彩虹印刷有限公司

版次： 2017年8月第1版

印次： 2017年8月第1次印刷

开本： 710×1000mm 1/16

字数： 131千字

印张： 14.5

书号： ISBN 978-7-5158-2016-3

定价： 39.00元

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前言

美国著名的人际关系学大师戴尔·卡耐基说过：“一个人的成功，15％得益于专业知识，85％得益于良好的社交能力。”由此不难看出，任何人想要获得成功，强大的社交能力往往是不可或缺的要素之一。

尤其是在中国这个讲究人情的国度中，人际关系的好坏，对一个人的生活和工作更有着举重若轻的影响。然而，在实践活动中，很多人对沟通的认知却有失偏颇，对沟通的真正精髓也是不甚明了。

有些人认为，沟通就是多说话，只要话说到了，沟通的目的自然就能达成。事实果真如此吗？无数的事例和教训告诉我们：唠唠叨叨地说个没完，只会让对方觉得枯燥乏味，完全没有听下去的欲望；想要凭借三寸不烂之舌说服对方，无理也能辩三分，最终只会留给对方“睁着眼睛说瞎话”的印象……这些沟通偏见，使得很多人长期停留在“沟而不通”的层次上，以至于出现十分重视沟通，努力进行沟通，却难以获得良好沟通效果的情况。

有些人觉得，沟通中最重要的就是以理服人，所以很多人热衷于讲道理。可是，每一种道理都有其相对性，只要变换道理存在的空间、时间或是其他要素，那么道理的确定性就会发生改变。而且，仅仅凭借一张嘴，通常很难将道理讲得天衣无缝，一旦出现纰漏，就可能被对方攻击得体无完肤！如果非要逞口舌之快，妄图让对方接受自己的道理，那么最可能出现的结果便是互相攻讦，甚至破口大骂。试问，在这种情况下，还能达到沟通的目的和效果吗？

此类情况的出现，大多源于人们对沟通的偏颇认知。沟通，要“沟”更要“通”。如果始终停留在“沟而不通”的阶段，那就不是完整的沟通，理论上也不应该将其称为沟通。“说话”固然重要，但它并不是沟通的全部内容，认真倾听、身体语言、文字交流、情感交流等内容，也是沟通的重要组成部分。只有将这几部分完美融合在一起，才能真正掌握沟通的精髓，令自己变成沟通达人。

善于沟通的人，往往更有人缘，在社交中更能左右逢源、如鱼得水。如果不懂得沟通的技巧，即便你是一块价值连城的璞玉，也不会有人欣赏，这样的你与普通石头也别无二致。

本书结构简单明了，语言生动形象，内容丰富，案例翔实新颖，从听、说、读、写四个方面入手，对如何提高沟通能力进行了详细解读。希望本书能帮助您的沟通能力迈上新的台阶，能成为您今后人生道路上的良师益友。

前言