教练式管理：用NLP技术唤醒员工潜能-范博仲

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目录

自序

前言

Part 1 教练式管理：一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维 教练式管理：你是企业教练吗

传统管理模式VS教练式管理模式

NLP教练式的四个关键步骤

NLP教练技术的核心工作原理：ABCD法则

Part 2 教练式领导力：突破你的管理瓶颈，发现蓝海领导力 教练型领导：让别人赢，自己才能赢

对“事”的管理VS对“人”的领导

激励员工超越自我，自主实现工作目标

利用教练式领导力，构建“雁阵型团队”

GROW教练模型：目标、现实、选择、意愿

管理者的自我修炼：教练式领导力实怎样练成的

Part 3 教练型团队:管理者如何运用教练技术训练与辅导下属 如何在企业内部建立教练型团队

建立教练型团队与教练文化的五个阶段

如何在团队内部建立教练培育及进阶机制

情商教练：管理者如何培养金额拓展员工的情商

教练也要管理自己的情绪

如何锻炼提升自己的情商

情商教练有助于正确选择“激励”或“挑战”

Part 4 教练式人本管理：21世纪卓越管理者的必然选择 教练式管理的核心价值观：以人为本

科层制管理模式VS扁平化管理模式

尊重员工价值，有效激发员工潜能

员工不仅是你的下属，还是工作伙伴

给员工提供一个自由宽松的工作环境

马斯洛需求层次理论：满足员工不同层次的需求（上）

马斯洛需求层次理论：满足员工不同层次的需求（下）

Part 5 教练式沟通管理：构建高效能组织的基石 教练式沟通能力之一：聆听能力

教练式沟通能力之二：区分能力

教练式沟通能力之三：发问能力

教练式沟通能力之四：回应能力

良好的沟通，本质在于换位思考

有效引导员工，员工从内心深处觉醒

教练式沟通的核心——引发提供有效的解决方案

Part 6 教练式授权管理：无为而治是管理的最高境界 管理者如何对员工充分授权

敢于让员工犯错，激发员工创造力

管理者如何做好授权评估工作

成功授权的前提：给员工提供支持和保护

充分授权不是放任自流，监管控制要到位

Part 7 教练式培训管理：实现管理者与员工的双蠃 员工培训：教练式管理的核心技能

管理者如何对新入职员工进行培训

管理者在进行员工培训的过程中应避免的八个误区

宝洁：做员工晋升与发展的最好助推器

Part 8 教练式绩效管理：如何让员工创造出最佳绩效 员工不能创造高绩效，该怎么做

让员工充分理解个人绩效目标

“盛世新管理书架”系列介绍

自序

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第一本书的诞生，我时常把它比作我的“孩子”一样，激情而又慌乱，觉得大脑里有好多课程里的东西在往外涌，毕竟在这个领域浸淫了这么多年,从理论到实践有大把的案例和自己的领悟，可真正要动笔了却似乎无从下手，于是能在书里的各个章节分别能有融入就好。到了第二个“孩子”，想着精心生产和培育，结果全国大量的课程邀约又令我疲于奔命，本想作为我优优宝贝诞生见面礼的，一晃就跨过了年到现在。适逢国家真正开始推出政策认证，认可并推行教练技术了，我心里的一个声音告诉我：时不我待！行动，用成果说话！

这本书的方向原意是想“救市”的：这些年在NLP和教练技术领域的摸爬滚打，发现全国各地有很多类似体系的课程，但无论从课程主办方、导师个人还是课程方向，经常有偏离之嫌，有生搬硬套者，有疏导曲意者，更有与NLP教练文化背道而驰者……所以细想，在课程里面对的学员数量和大众相比毕竟寥寥，加上课程内交流时间有限，那么就在书里一点点地呈现，哪怕在书里给各位一点觉察和收获也足矣！让这本书除了给课程毕业学员重温之外，也让更多还没来及进入课堂的人先做个热身，也算是对行业尽点微薄的贡献吧！

修行教练技术如“人”字两条腿，讲究道术双修：道者，内在领导力的心态、素质锻造和修炼；术者，外在工具、方法和技巧。这在NLP教练型领袖训练中是有其框架的：从一阶段的个人内在醒觉的“知”，找到盲点，发现潜能；在二阶段中进行突破和蜕变的“行”；到第三阶段开始真正生活中的“知行合一”落地，拿到现实成果，开始生命真正的“英雄之旅”！其配套必须融入教练智慧修行