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第1章 前言
生活已经够麻烦了,但还是有许多管理者不怕麻烦,给自己的管理生涯设置各种各样的“圈套”。他们和他们自己认为复杂的问题不断地进行斗争,并且依据一些最新的管理理论,用一些复杂的方法来解决这些问题,其实根本没有必要这样做。最简单的方法就是最好的方法。
大家都知道,如果一个管理者工作杂乱无章,事必躬亲,或者大量使用晦涩难懂的术语,毫无帅才的能力,那么他一定是个失败的管理者,而他失败的原因仅仅是他不懂简单,不懂简单管理。
那么简单是什么?简单就是统一,简单就是和谐,简单就是力量,简单就是高效。简单管理又是什么?简单管理就是要简化组织形式,实施零管理层,就是要把复杂问题简单处理,就是要运用简单的技巧,发掘员工的最大潜能……总之,简单就是一条永恒的自然法则,就是管理的灵魂,管理的实质。
作为一名管理者,为了实现成功管理,在你做任何事之前,请树立这样一个信念:管理越简单越好。因为事情本来再简单不过,复杂的是你的思想,是你对事的态度,是你处理问题的方法。就像原本可以一句话表达清楚的内容,偏偏有些人要用十句话来表达,把简单的问题复杂化是管理者们最易犯的毛病。
穿过复杂的重要迷雾,看清了事情的本来面目,管理人的脑子需要清醒过来了,除非你决定破罐子破摔,一条道走到黑,或者你打算改行不做管理人了。否则你惟一的选择就是回归管理的真谛:简单。
这本《管理越简单越好》可以说是实施简单管理的最好依据,它共分九章,从简单做事开始讲起,告诉你怎样经过简单的自我修炼来提高管理效能,如何轻轻松松把英才留下,以及实现成功管理有什么简单可行的方法等等。
此书系统而全面地介绍了管理的简单理论,同时注意了理论与实践的充分结合。书中集无数成功人士的智慧和经验,相信对广大管理者将大有裨益。
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第2章 管理,从简单做事开始(1)
1.放心把事情交给员工去做
一个人能处理的工作量有限,作为一个管理者,手中的事物总是很多,但是要想在有限的时间内成功做完更多的事其实很简单,那就是放心地把事情交给员工去做。这样一来,即使你不在的时候,工作也能顺利进行。
此外,要先让每个员工都了解自己的工作。如果故意将事情复杂化,就会产生很多问题。
这种类型的管理者或许是不放心把事情交给员工做,害怕这么一来,无形中自我存在的价值就变小了。其实,管理者把事情交给员工,并不表示责任没了,他还是要时常注意工作进度的。
聪明的管理者都会将一些简单的工作交由员工处理,自己则必须在思考新的企划方案、改善现状方面下工夫。换句话说,管理者必须做一些计划性的工作。
如果管理者整天忙于事务而无法对将来作计划,那么他的工作只能是事倍功半。
某企业业务主管的桌上有着堆积如山的文件,他常常被工作压得透不过气来。参加了经理教育培训后,他学会了分析工作上的问题,回到工作岗位后,马上进行工作的重新分配。首先,把那些自己处理不完的文件做一些详细的说明,经其说明后,每个员工都能愉快胜任。
主管的桌上再也没有堆积如山的文件了。企业内的工作进行得很顺利,主管还得到上司很好的评价,说他处理事情比以前更有效率。
这么一来,这位主管就有充裕的时间去做新计划的推广工作了。让自己轻松胜任工作就是这么简单,管理者只要向员工说明眼前应该处理的文件,然后把事情交给他们处理就行了,这样不仅自己有了充裕的时间去全力策划新工作,而且还提高了整个团队的工作效率,节省了时间,节约了成本,同时也避免了一些摩擦。
但是在实践中,为什么把工作派给别人去做对某些人来说仍然是非常困难的事呢?
下面就是些可能的原因及相关简单可行的解决建议:
①如果你把一件你可以干得很好的工作派给别人做了,也许就达不到你可以达到的水平了,或者不如你做得那么快,或者做得不如你精细——所以,你求全求美的思想一作祟,你就以为派给别人做,不会做得像你自己做得那般好。这时候,你就要问问你自己:尽管别人不如你做得好,但是不是也能达到目的了呢?
如果不是,你能不能教教他,让他把工作做好呢?
②如果让别人来做你的工作,也许你会担心他们做得比你好,而最终会取代了你的工作。
但是,如果你把那些常规性的工作派给别人去做,你自己就可以腾出时间来做一些更富有创造性的工作。而且,如果你能让你培植的人才取代你的工作,你也就能让你自己再升一级,何乐而不为呢?你应该把工作派给别人去做,教给你手下一些东西,以便给自己腾出时间来从事更为重要、更为紧急或更具创造性的工作。
③如果你放弃了你的职责,你将无事可干。因为害怕在把工作派给别人做了之后就无事可干了,所以那些握有些小权的人哪怕是芝麻绿豆点大的小事也不愿放手让别人去干。然而,你应该认识到,放手让别人去干一些小事只会有助于你提高处理更大的管理性工作的能力,也会增加你分担老板工作的机会。
④你没有时间去教别人如何接手工作。在这一点上,你得明白,你越是没空训练别人接手工作,你自己要干得就越多。事情总要分个先后,教会别人干了,你就多出时间来可以干别的更为重要的事情了。也许在你的潜意识里,因为前三个原因,你仍不愿意让人接手干你的工作。
⑤没有可以托付工作的合适人选。这是主管们为不分派工作而找的最为常见的理由。这并不是说没有这样一个人可以来承担这项工作,而是这个人如果不是太忙,就是不愿意干分配给他的那件工作,再就是别人认为他能力不








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