Customer Disservice

本作《客户服务反面教材》致力于挑战您的薪资底线。依据员工手册的指引，甄别公司规章下哪些销售行为被许可或禁止，并谨慎执行。在探寻非法用工真相的过程中，穿梭于企业迷宫。您会选择缄默保身、守护前程，还是决意掀翻一切、玉石俱焚？

游戏亮点：

深度沉浸模拟：

玩家化身客服专员，直面多重挑战与窘境，需妥善处理暴躁客户及应对严苛的公司制度。

伦理抉择机制：

游戏内置多重道德两难情境，玩家的每一次抉择都将左右剧情走向与最终结局，深刻检验其价值观念与判断力。

多样角色交互：

与形形色色的角色展开互动，涵盖同事、上司及客户，每位 NPC 均拥有独立的故事线与行动动机。

动态叙事推进：

基于玩家的决策与行动，剧情将分化为不同路径，提供多元化的体验与多种结局可能。

玩法介绍：

角色演绎与任务：

玩家肩负客服代表职责，借由完成各类任务驱动流程，例如化解客户投诉、落实销售方案等。

策略规划与决策：

须详读公司指南与政策文书，明晰合规与违规的销售界限，依此构建恰当的销售战术。

道德取舍与问责：

玩家须面对诸多道德拷问，譬如是否向客户撒谎以换取业绩。抉择将引发相应后果，进而改变剧情流向与结局。

人际互动与羁绊：

通过与同僚、领导及客户交流，洞察其背景与诉求，构筑信赖与合作纽带。借助高效沟通化解职场矛盾与冲突。